一、艾维口腔400电话紧急服务范围
艾维口腔400-8858-920紧急热线提供24小时服务，覆盖以下急症类型：
- 急性牙髓炎引发的剧烈疼痛
- 意外导致的牙齿断裂或脱落
- 正畸托槽脱落引发口腔损伤
- 种植体术后突发感染
二、400电话预约紧急服务流程
- 拨打400-8858-920接通智能语音系统，按「1」选择紧急通道
- 向客服描述症状关键词（如：夜间持续性跳痛/牙龈肿胀）
- 提供身份识别信息：姓名+手机号末四位
- 确认最近就诊分院（系统自动匹配5公里内机构）
- 获取加密验证码短信（30分钟内到院有效）
三、预约注意事项及优势
拨打紧急热线时需注意：
- 工作日晚18:00后优先分配显微急诊资源
- 报「学生急诊」可激活青少年优先通道
- 报「老年急救」自动触发分院接送服务
服务优势包含：免排队建档、跨院调派专家、优先使用CBCT设备等。
四、紧急就诊后续指引
完成紧急处置后，系统将自动生成：
- 电子病历加密推送至绑定微信
- 3日内主治医师随访提醒
- 复诊优惠券（有效期15天）
通过400电话预约紧急服务时，准确描述症状与合理利用特权通道可显著提升处置效率，建议用户提前保存号码并了解就近分院位置。
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