办理前准备
请提前准备好以下材料:
- 主卡持卡人身份证原件
- 副卡申请人身份证扫描件
- 预留手机号码(已实名认证)
登录操作平台
打开银行官方APP,按以下步骤操作:
- 进入「账户管理」页面
- 选择「附属卡服务」选项
- 点击「视频办理」功能入口
视频身份验证
系统将自动发起视频通话,请注意:
- 保持光线充足的环境
- 正对摄像头朗读提示文字
- 配合展示身份证正反面
填写开户信息
在线表单需填写以下内容:
- 副卡持卡人基本信息
- 交易额度设置
- 账单寄送方式选择
确认提交
完成信息录入后:
- 仔细核对所有填写内容
- 电子签名确认协议
- 获取办理回执编号
办理进度查询
可通过以下方式跟踪进度:
- APP消息中心实时提醒
- 致电客服热线查询
- 查看电子邮箱通知
注意事项
- 仅限主卡持卡人发起申请
- 每日视频办理时段:9:00-18:00
- 跨境证件需额外审核
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