准备工作
在进行语音查询前，请确保完成以下设置：
- 开启手机语音助手功能（如Siri、小爱同学）
- 确认已绑定运营商服务账号
- 检查网络连接状态正常
使用语音助手
主流智能手机均支持语音查询功能：
- iOS设备长按侧边键唤醒Siri
- Android设备使用”OK Google”唤醒
- 说出指令：”查询手机话费”
运营商指令查询
通过语音拨打快捷代码：
| 运营商 | 语音指令 |
|---|---|
| 中国移动 | “查询话费” |
| 中国联通 | “余额查询” |
常见问题处理
遇到查询失败时可尝试：
- 重新授权语音助手权限
- 检查SIM卡状态
- 更新运营商服务APP
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