优化网络连接质量
稳定的网络连接是避免通话中断或被拒接的基础。建议通过以下步骤优化:
- 使用有线网络或5GHz频段Wi-Fi减少延迟
- 关闭其他占用带宽的应用(如下载/直播软件)
- 测试网络速度,确保上传带宽≥2Mbps
设置可信的来电显示
被标记为”未知号码”或”潜在骚扰”的来电易被拦截:
- 在VoIP服务商后台绑定企业认证号码
- 设置国家代码+标准区号的完整号码格式
- 启用STIR/SHAKEN协议验证通话来源真实性
调整防骚扰功能参数
主流手机系统内置的防骚扰功能可能导致误判:
- iOS:关闭「静音未知来电」设置(路径:设置-电话)
- 安卓:在拨号应用设置中禁用「自动拦截风险号码」
检查设备兼容性设置
特定网络协议或编码格式可能引发兼容性问题:
协议 | 优先级 |
---|---|
Opus | 高 |
G.722 | 中 |
PCMU | 低 |
启用白名单优先接听
针对重要联系人设置专属接听策略:
- 在通话管理后台导入联系人白名单
- 设置白名单号码直连专用服务器通道
- 配置自动重试机制(间隔30秒,最多3次)
结论:通过组合优化网络环境、规范号码显示、调整系统级拦截设置、确保协议兼容性及启用优先级路由,可显著降低网络电话被拒接的概率。建议定期测试通话质量并更新服务商提供的反屏蔽方案。
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