一、确认原套餐状态
恢复历史套餐前需核实两个核心条件：
- 目标套餐是否仍在运营商在售套餐列表
- 当前是否存在未到期的合约限制
可通过运营商APP查询历史套餐记录，多数系统保留3年内的变更数据
二、主要办理途径
运营商普遍提供三种恢复方式：
- 线上自助办理（APP/官网）
- 线下营业厅办理
- 客服热线办理
三、线上操作流程
以中国联通APP为例：
- 登录后进入「服务」菜单
- 选择「办理」→「套餐变更」
- 在历史套餐列表中选择目标套餐
- 提交变更申请等待审核
注意套餐变更次月生效规则
四、线下办理指南
营业厅办理需准备：
- 本人有效身份证件原件
- 手机卡实体SIM卡
工作人员会协助查询历史套餐记录，部分绝版套餐需特殊申请
五、注意事项说明
- 合约期内变更可能产生违约金
- 部分校园套餐需回原办理地处理
- 宽带业务需先注销才能变更套餐
| 项目 | 处理方式 |
|---|---|
| 剩余流量 | 变更后清零 |
| 生效时间 | 次月1日生效 |
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