一、复机服务办理前的准备
在申请恢复停机保号服务前，需确认号码仍处于保号有效期内（通常为3-6个月）。通过运营商官方渠道查询账户状态，确保无欠费情况，并准备好身份证原件及绑定的手机卡。若号码超过保号期限，运营商可能已回收号码资源。
二、三大运营商复机流程详解
中国移动用户：可通过手机APP在「业务办理」中选择「停机保号复机」，或拨打10086转人工服务完成身份验证后办理。
中国联通用户：登录网上营业厅选择「通用服务」中的复机功能，拨打10010客服可即时完成操作。
中国电信用户：使用电信APP在线提交申请，或前往营业厅通过自助终端办理复机。
三、线上自助操作指南
- 登录运营商APP或官网，进入「业务办理」页面
- 选择「停机保号复机」功能模块
- 验证身份信息（短信验证码+服务密码）
- 确认复机协议并支付保号期间费用
- 等待系统发送复机成功通知短信
四、线下营业厅办理步骤
- 携带身份证原件及手机卡至营业厅
- 取号排队至业务受理窗口
- 填写《复机业务申请表》并签字确认
- 缴纳停机期间累计费用（部分省份收取5元/月）
- 现场测试通话功能是否恢复
五、费用标准与注意事项
多数运营商收取每月5-10元保号费，复机时需结清停机期间费用。建议复机后及时充值，移动用户需保证账户余额≥20元，电信用户需≥30元方可正常使用。需特别注意：
- 复机后套餐可能恢复为原套餐或默认套餐
- 国际漫游用户需回国后才能办理复机
- 合约期内号码需履行完合约义务
通过线上自助渠道办理复机最为便捷，平均10分钟内可完成操作。线下办理适合需要纸质凭证的用户，但需预留1小时办理时间。建议用户在保号期满前30天办理复机，避免号码被注销。
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