重置前的准备工作
在开始重置密码前，请确保已准备以下材料：
- 建行POS机设备及绑定的银行卡
- 法人身份证原件及复印件
- 营业执照副本（企业用户）
建议提前联系开户行确认所需材料清单，不同地区可能存在细微差异。
通过默认密码重置
部分早期机型支持使用初始密码进行重置：
- 在登录界面尝试输入通用密码「0000」或「1234」
- 成功登录后立即进入「系统设置」修改新密码
- 新密码需包含数字与字母组合（8-16位）
注意：该方法仅适用于未修改过初始密码的设备，若已修改需采用其他方式。
联系建行客服处理
拨打95533客服热线按以下步骤操作：
- 转接「商户服务」专线
- 提供营业执照编号和法人身份证号验证身份
- 根据语音提示完成密码重置
柜台办理流程
携带材料至建行网点办理：
- 在智慧柜员机选择「商户服务-密码重置」
- 插入银行卡并完成身份证扫描验证
- 接收短信验证码并设置新密码
全程需法人或授权经办人现场办理，不可代办。
使用手机银行重置
已绑定建行手机银行的用户可通过以下步骤操作：
- 登录APP进入「龙支付-商户服务」
- 选择「POS管理-密码重置」功能
- 完成人脸识别后设置新密码
注意：该方法需设备已绑定手机银行且完成实名认证。
建议优先通过手机银行或客服热线进行远程操作，若设备锁定或验证失败，需及时前往柜台办理。重置后请妥善保管新密码，建议每90天更新一次并避免使用简单组合。
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