提高安全警惕意识
切勿在公共场合泄露手机验证码，对声称运营商或平台的短信链接保持警惕。建议通过官方APP查询业务，避免点击陌生短链接。
设置话费保护密码
运营商提供以下保护机制：
- 为账户设置独立服务密码
- 开通二次验证功能
- 限制第三方扣费权限
识别诈骗短信特征
典型诈骗短信常包含：
- 诱导性话术（如「积分即将清零」）
- 非官方短号发送
- 包含非常规字符的URL
谨慎处理陌生电话
遇到以下情况应立即挂断：
- 要求提供身份证号等敏感信息
- 引导操作手机特定功能
- 声称系统故障需配合验证
定期查询消费记录
建议每月通过以下方式核查账单：
| 渠道类型 | 操作方式 |
|---|---|
| 官方APP | 登录账户查看明细 |
| 客服热线 | 拨打运营商服务电话 |
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