准备步骤
在降级套餐前需确认：当前合约是否到期、是否存在违约金、新套餐生效周期。建议提前准备：
- 最近3个月的话费账单
- 运营商官方APP账户
- 身份证明文件
线上操作方式
- 登录运营商手机APP
- 进入「套餐变更」页面
- 选择「降档」筛选条件
- 确认新套餐生效日期
- 完成短信验证提交申请
线下营业厅办理
携带身份证原件至营业厅，注意以下流程：
- 取号等待柜台服务
- 签署套餐变更协议
- 确认次月生效提示单
费用计算规则
| 原套餐 | 新套餐 | 差价 |
|---|---|---|
| 128 | 78 | 50 |
| 98 | 59 | 39 |
注意事项
降级套餐可能导致：原套餐特权失效、流量通话时长缩减、宽带绑定服务终止。建议提前备份已购附加服务：
- 国际漫游包
- 视频会员权益
- 家庭共享流量
通过线上/线下渠道均可完成套餐降级，需重点关注合约期限与生效时间。建议在账单周期结束前3个工作日办理，避免产生叠加费用。
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