服务热线与工作时间
- 客服电话：0717-XXXXXXX
- 故障报修：0717-XXXXXXX
营业厅工作时间：周一至周日 8:30-18:00（法定节假日照常营业）
覆盖区域查询方法
可通过以下方式查询网络覆盖范围：
- 访问官方网站「服务地图」板块
- 发送短信「YDZ+地址」至106XXXX
- 使用微信公众号「覆盖查询」功能
业务办理指南
新用户办理需准备材料：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 设备安装位置示意图
常见问题解答
- 信号中断如何处理？
- 请先检查电源连接，持续断联请致电故障热线
- 套餐如何变更？
- 登录网上营业厅或携带证件到服务网点办理
| 区域 | 地址 |
|---|---|
| 中心片区 | 姚店大道广电大厦 |
| 开发区 | 创业路政务服务中心2楼 |
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