一、安装前准备
在安装威创物联卡前需确认设备支持WCDMA或LTE网络制式，准备物联卡、专用取卡针及设备说明书。检查包装内是否包含：
- 未激活的物联卡实体卡
- 设备识别码(ID)标签
- 运营商授权证书
建议选择干燥通风的安装环境，避免高温高湿场所，确保设备天线区域无金属遮挡。
二、安装操作步骤
- 使用取卡针打开设备SIM卡槽
- 芯片朝下插入物联卡，听到”咔嗒”声确认到位
- 重启设备等待网络指示灯常亮
- 通过设备管理系统验证信号强度≥-85dBm
安装完成后需检查卡槽防水胶圈完整性，工业设备建议使用防震支架固定。
三、激活流程说明
必须遵循「先激活后插卡」原则：通过威创通信APP完成实名认证，扫描设备二维码绑定物联卡，充值套餐后等待15分钟再通电使用。激活过程包含：
- 企业营业执照上传
- 设备IMEI号登记
- APN参数自动配置
错误插卡顺序会导致卡锁死，需联系客服解绑设备重新激活。
四、设备使用规范
正常使用时确保：
- 每月1-5日自动更新流量周期
- 信号强度保持≥-95dBm
- 设备温度≤55℃
严禁将物联卡用于非绑定设备，数据加密建议启用TLS1.2协议，传输间隔建议设置为15-300秒。
五、常见问题处理
| 代码 | 原因 | 解决方法 |
|---|---|---|
| E02 | APN错误 | 重置网络参数 |
| E05 | 流量超限 | 购买叠加包 |
| E11 | 设备解绑 | 重新扫码激活 |
六、维护保养建议
每季度执行以下维护操作：
- 清洁卡槽金属触点
- 更新运营商白名单
- 检测备用电源系统
长期停用时建议取出物联卡存放于防静电袋，恢复使用前需重新激活认证。
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