套餐资费概览
婺源长城宽带提供多种家庭及企业套餐选择，最新资费标准如下：
| 带宽 | 月费 | 合约期 |
|---|---|---|
| 100M | 68元 | 12个月 |
| 300M | 88元 | 24个月 |
| 500M | 128元 | 24个月 |
企业专线套餐需致电客服定制，提供固定IP和专属网络优化服务。
覆盖区域查询
目前主要覆盖以下行政区划：
- 紫阳镇全境
- 江湾镇中心区
- 清华镇开发区
- 秋口镇商业区
乡村地区覆盖范围可通过官网实时查询工具确认，需输入具体门牌地址。
宽带办理流程
新用户可通过以下步骤完成办理：
- 官网在线预约登记
- 工程师上门勘测线路
- 签订电子服务协议
- 48小时内完成安装
售后服务政策
网络故障报修响应机制：
- 7×24小时电话支持
- 城区4小时响应
- 乡镇12小时处理
常见问题解答
Q：能否自带路由器？
A：支持第三方设备，但需符合国家入网标准。
Q：套餐升级如何操作？
A：通过官方APP可直接申请带宽升级，次月生效。
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