现象解析：400元电话费的争议
近期多个社交平台出现用户投诉，称通过媒人介绍相亲对象时，对方开口便要求支付400元”电话费”。这种看似不合理的收费引发热议，部分用户质疑其本质是”变相中介费”，而非真实通讯成本。
行业潜规则：收费背后的逻辑
经调查发现，此类收费模式在婚介行业渐成惯例，主要原因包括：
- 筛选诚意用户，降低无效沟通成本
- 规避法律风险（避免直接收取高额中介费）
- 建立付费门槛，锁定目标客户群体
消费者视角：质疑与不满
多数受访者表示难以接受该收费模式，主要矛盾点集中在：
- 未明确服务内容前即要求付费
- 收费金额与市话费标准明显不符
- 缺乏正规合同保障权益
应对策略：如何避免被套路
专家建议采取以下措施保障自身权益：
- 要求查看营业执照和收费标准
- 签订书面服务协议
- 通过第三方平台进行资金托管
婚介服务收费规范化亟待加强，消费者需提高警惕，相关部门应建立行业标准。合理收费应建立在透明服务和明确权责基础上，避免以”电话费”等名义变相牟利。
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