业务概述
字节400电话是企业级智能客服解决方案，支持全国统一号码接入、智能路由分配、通话录音等核心功能，适用于客户服务、业务咨询等场景。
申请条件
- 企业营业执照（三证合一）
- 法人身份证正反面扫描件
- 经办人授权委托书
- 号码使用承诺书
办理流程
- 提交资质文件至商务经理
- 选择号码套餐及功能模块
- 签订服务协议
- 完成号码审核备案
- 系统配置及上线测试
费用标准
| 套餐类型 | 基础费用 | 附加功能 |
|---|---|---|
| 基础版 | 3,800 | 包含1000分钟通话 |
| 专业版 | 8,800 | 含智能IVR+工单系统 |
| 定制版 | 面议 | 支持API深度对接 |
常见问题
号码审核需要多久？
普通号码3个工作日内完成审核，特殊号段需5-7个工作日。
能否保留原400号码？
支持号码迁移服务，需提供原运营商授权证明。
通过标准化流程与透明资费体系，字节400电话为企业提供合规高效的通信解决方案，建议根据业务规模选择适配套餐，并提前准备完整资质文件以加速审核流程。
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