检查合约状态
在合约到期前30天，通过以下方式确认合约状态：
- 登录运营商官网查询合约有效期
- 拨打客服热线咨询剩余天数
- 查看最近账单中的合约提醒
续约操作流程
选择续约的用户可按以下步骤操作：
- 比较运营商推出的新合约套餐
- 携带身份证件至校园营业厅办理
- 确认新合约期限与资费标准
- 签署电子续约协议
解约注意事项
决定解约的用户需注意：
- 提前备份通讯录等重要数据
- 结清所有未付费用
- 归还租赁设备（如合约包含）
- 获取书面解约证明
常见问题解答
Q：合约到期后会自动续约吗？
A：多数运营商默认转为按月付费的弹性合约，需主动申请才能终止服务。
| 项目 | 续约 | 解约 |
|---|---|---|
| 设备处理 | 可保留 | 需归还 |
| 违约金 | 免收 | 可能产生 |
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