套餐耗尽后的网络状态
当随身WiFi流量用尽或套餐过期时，设备信号灯会显示红色/粉色提示断网状态。此时设备将无法连接互联网，但基础设备功能（如热点广播）仍可运行。需注意部分服务商可能限制欠费期间的热点分享功能。
流量续费操作指南
通过以下步骤可快速完成续费：
- 登录设备管理App或官方网站的「充值」页面
- 选择适合的套餐类型（建议优先选择官方推荐套餐）
- 通过微信/支付宝完成支付
续费成功后需等待约5分钟设备自动恢复联网，建议重启设备确保配置生效。
设备激活与复机流程
新设备首次激活需完成：
- 官方实名认证（需身份证信息）
- 设备连续通电5分钟
- 通过微信消息测试网络连通性
停机设备复机时，建议优先使用管理后台的「复机」按钮刷新设备状态，避免重复充值。
断网问题排查方法
若续费后仍无法联网，请按顺序检查：
| 现象 | 解决方案 |
|---|---|
| 信号灯持续红色 | 检查设备是否支持当前地区网络频段 |
| 信号灯闪烁异常 | 重置设备网络设置 |
| 部分网站不可访问 | 修改设备DNS服务器地址 |
长期欠费恢复方案
超过3个月未续费的设备可能被系统注销，需联系运营商客服重新开通服务。建议保留以下凭证：
- 设备IMEI码（机身背面）
- 最后一次充值记录
- 实名认证信息
注意事项
选择套餐时需注意流量虚标问题，建议优先选择标明「无虚量」的套餐。续费后流量不会累计至下月，建议按月充值避免浪费。华为等品牌设备支持通过智慧生活App实现自动续费提醒。
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