信息填写错误
注册时常见的格式错误包括：
- 身份证号缺少末位校验码
- 姓名中包含空格或特殊符号
- 学校编号未按行政区划代码填写
系统提示不符
出现”学籍信息不匹配”时：
- 确认是否已完成本年度学籍注册
- 联系教务处更新教务系统数据
- 等待24小时后重新提交申请
网络连接异常
建议按以下顺序排查：
- 检查浏览器是否支持HTTPS协议
- 禁用广告拦截插件
- 尝试切换4G/5G网络环境
证件上传失败
符合要求的证件规格：
- JPG/PNG格式，大小不超过2MB
- 身份证正反面需要分开扫描
- 学生证需包含注册章页面
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