服务概览
学而思400电话服务专线为学员和家长提供课程咨询、报名辅导、学习规划等一站式服务。专业顾问团队全年无休，通过清晰的服务流程帮助用户快速匹配适合的课程方案。
服务优势
- 资深教育顾问实时答疑
- 覆盖K12全学科课程体系
- 支持线上/线下课程协调
- 个性化学习方案定制
咨询流程
- 拨打400-XXXX-XXX接通服务热线
- 选择咨询方向（课程/报名/教务）
- 与专属顾问沟通需求
- 获取定制化解决方案
报名步骤
完成课程咨询后，可通过电话直接完成报名：
- 确认课程时间与授课形式
- 提供学员基本信息登记
- 选择支付方式完成缴费
- 接收电子版入学材料
常见问题
- 工作日：8:00-21:00
- 节假日：9:00-18:00
特殊时期服务调整将通过语音提示提前告知，支持通话回拨功能保障服务连续性。
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