一、网页端在线查询步骤
通过中国移动官网查询话费详单，需完成以下步骤：
- 访问中国移动网上营业厅官网（10086.cn），点击右上角「登录」按钮
- 输入宁夏移动手机号和服务密码登录，忘记密码可使用短信验证码登录
- 在「我的账户」页面选择「账单查询」，切换至「详单查询」模块
- 选择需要查询的月份（支持最近6个月），输入短信验证码后查看明细
二、手机APP查询步骤
使用中国移动APP查询更便捷：
- 打开APP后点击底部「我的」进入个人中心
- 在「我的服务」中选择「账单查询」功能
- 选择查询月份后点击「查询详单」，支持查看月消费总额和分项明细
- 点击「套餐及固定费用」可展开具体扣费项目
三、账单明细类型解析
查询结果包含四类核心数据：
| 类别 | 包含内容 |
|---|---|
| 套餐费用 | 基础套餐、增值业务包扣费 |
| 通话记录 | 主叫/被叫号码及时长详情 |
| 流量使用 | 每日流量消耗及计费情况 |
| 短信账单 | 发送对象及时刻记录 |
四、短信快捷查询方式
发送短信「CXZD」至10086，根据回复提示选择查询月份，系统将以短信形式发送账单概览。该方法适用于紧急查询场景，但无法获取完整详单数据。
宁夏移动用户可通过网页端、APP客户端、短信三种渠道查询话费详单，其中APP查询支持最完整的6个月历史数据回溯。建议优先使用官方APP进行账单管理，重要业务变更建议保留电子凭证。查询过程中需注意服务密码保护，避免在公共网络环境下操作敏感信息。
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