一、短信快速查询法
宁波移动用户可通过编辑短信指令快速获取套餐信息：
- 新建短信输入“0000”发送至10086
- 或尝试输入“CXTC”发送至10086
- 等待系统自动回复套餐详情
注意：不同套餐类型可能对应不同查询指令，建议首次查询后保存有效指令。
二、掌上营业厅APP查询
使用官方APP查询的具体流程：
- 下载安装「中国移动」APP（安卓/iOS均支持）
- 使用本机号码登录账户
- 点击「我的」→「套餐余量」查看详情
该APP同时支持套餐变更、账单查询等扩展功能。
三、微信公众号自助查询
微信端查询操作指引：
- 关注「中国移动10086」公众号
- 绑定需要查询的移动号码
- 点击菜单栏「我的服务」→「套餐余量」
四、官方网站查询通道
电脑端查询步骤：
- 访问中国移动官网（www.10086.cn）
- 登录个人账户
- 在「个人中心」查找套餐资费模块
官网提供PDF格式的资费详情下载服务。
五、客服电话查询步骤
人工服务查询方式：
- 拨打10086选择普通话/方言服务
- 根据语音提示按「0」转人工
- 提供身份证号后四位验证身份
高峰期建议选择早间9-11点致电减少等待。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1776392.html
