一、检查基础网络设置
当安卓电视无法连接Wi-Fi时，首先应确认以下基础配置：
- 核对Wi-Fi密码准确性，注意区分大小写和特殊字符
- 验证电视与路由器的距离，建议保持3米内无障碍物遮挡
- 检查路由器是否开启MAC地址过滤功能
部分机型需在「设置-网络-WiFi高级选项」中确认IP获取方式设置为DHCP自动分配。
二、重启设备与路由器
建议按顺序执行以下重启步骤：
- 断开电视电源30秒后重新通电
- 长按路由器电源键10秒完成硬重启
- 等待路由器指示灯全部常亮后再连接电视
此方法可解决80%以上的临时性连接故障。
三、调整路由器参数
在路由器管理界面（通常通过192.168.1.1访问）进行以下优化：
- 将无线信道改为1/6/11等非拥挤频段
- 关闭5GHz频段，优先使用2.4GHz进行连接
- 设置WPA2-PSK加密协议替代WPA3
部分老旧机型需将MTU值调整为1492以增强兼容性。
四、更新系统与固件
进入电视「设置-关于本机」执行：
- 检查系统更新并安装最新版本
- 在开发者选项中清除网络配置文件
- 通过USB离线安装无线网卡驱动（需官网下载）
更新后建议执行网络设置初始化。
五、排查硬件故障
若上述操作无效，可能存在硬件问题：
- 使用USB外置网卡测试连接状态
- 检测主板网络模块供电电压是否稳定
- 观察无线天线接口是否氧化或松动
硬件维修需联系官方售后，避免自行拆机。
通过「检查设置→重启设备→调整路由→系统更新→硬件检测」的阶梯式排查流程，可系统性解决安卓电视无线网卡连接异常问题。建议优先尝试软重置方案，若故障持续需考虑硬件维修或更换网络模块。
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