方法一:短信查询
发送指定代码到10086即可快速查询:
- 编辑短信内容 YE
- 发送至 10086
- 10秒内收到余额回复短信
方法二:手机营业厅
安装中国移动官方APP操作步骤:
- 打开APP点击”我的”页面
- 选择”账户余额”选项
- 查看实时话费信息
方法三:电话查询
拨打客服热线获取信息:
- 手机拨打1008611
- 根据语音提示操作
- 系统自动挂断后发送短信
方法四:线下渠道
实体网点查询方式:
- 携带身份证至营业厅
- 使用自助查询机
- 柜台人工服务
注意事项
查询时需注意:
- 确保手机信号正常
- 核对查询号码准确性
- 关注短信延迟情况
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