一、套餐变更条件
安徽联通用户需满足以下条件方可办理保号套餐变更：当前套餐无合约限制、账户无欠费记录、实名认证状态正常。建议变更前通过中国联通APP查询套餐状态。
二、线上办理步骤
方法一：中国联通APP办理
- 下载并登录最新版中国联通APP
- 点击右上角客服图标进入在线服务
- 发送”人工”并选择套餐变更服务
- 提供验证码确认身份信息
方法二：微信办理
- 关注”中国联通微厅”公众号
- 发送”人工客服”接入服务
- 明确要求办理8元保号套餐
- 接收短信验证码完成变更
三、线下办理流程
携带身份证原件前往安徽联通自有营业厅：
- 取号等待业务受理
- 向柜员说明变更需求
- 签署套餐变更协议
- 获取业务回执单
四、注意事项
变更套餐次月生效，原套餐剩余流量不结转。如遇客服推诿，可明确要求办理或发起投诉工单。建议变更后通过官方渠道确认新套餐生效情况。
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