一、广电宽带办理方式
用户可通过以下渠道申请广电网络宽带：
- 线下营业厅：携带身份证至当地广电营业网点办理
- 线上预约：访问广电网络官网或微信公众号提交申请
- 电话办理：拨打客服热线96123进行业务登记
二、安装所需准备材料
办理时需准备以下材料：
- 有效身份证原件及复印件
- 房屋产权证明（或租赁合同）
- 预存费用（根据套餐标准）
三、具体安装步骤说明
- 提交申请并选择套餐
- 工作人员48小时内上门勘察
- 签订服务协议
- 专业技术人员完成安装调试
四、套餐费用明细说明
| 套餐名称 | 价格 | 带宽 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 600元/年 | 100Mbps |
| 高清畅享版 | 880元/年 | 300Mbps |
| 5G融合套餐 | 1280元/年 | 500Mbps |
五、常见问题解答
Q：安装需要额外收费吗？
A：新用户首年免收安装费，仅需支付设备押金200元。
Q：覆盖范围如何查询？
A：可通过官网输入地址查询或致电客服确认。
广电网络宽带提供线上线下多渠道办理方式，套餐选择灵活且含免费上门安装服务。建议用户根据实际需求选择合适套餐，提前准备相关材料可加快办理流程。
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