定向流量与通用流量的定义
定向流量指用户通过特定套餐或活动获得的限定使用范围的流量（如仅限视频、社交类应用），通用流量则适用于所有网络服务。两者独立计费，互不重叠。
定向流量用尽后的启用顺序
当定向流量耗尽时，系统按以下顺序启用通用流量：
- 检查剩余通用流量余额
- 优先扣除当前套餐内的通用流量
- 若套餐流量不足，按资费标准计费或启用叠加包
通用流量转换规则
转换规则包括：
- 自动切换：无需手动操作，系统实时监测并切换
- 比例换算：部分套餐中定向流量与通用流量按1:1.2比例折算
- 时段优先级：夜间定向流量耗尽后，日间通用流量优先补足
优先级与叠加包的影响
通用流量启用时遵循「套餐优先级＞叠加包＞按量付费」的层级。例如，用户购买的加油包将在原套餐流量用尽后自动生效。
用户自定义设置说明
用户可通过运营商APP设置：
- 定向流量告警阈值
- 通用流量启用确认（手动/自动）
- 特定应用流量使用限制
常见问题与注意事项
典型问题包括：
- 定向流量未完全耗尽即启用通用流量：可能因应用识别错误导致
- 国际漫游场景下转换规则失效：需提前开通国际流量包
理解流量转换规则可避免超额消费，建议用户根据使用习惯设置提醒功能，并定期通过官方渠道查询流量优先级配置。
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