宽带转移基本条件
北京联通用户需确认当前宽带合约已到期,无未结清费用。跨省转移需注意:
- 原宽带账号需实名认证
- 安徽居住地址需在联通覆盖范围内
- 保留原缴费凭证以备核查
北京宽带注销流程
通过以下步骤办理北京宽带注销:
- 拨打10010转人工客服
- 预约线下营业厅办理时间
- 携带身份证原件及光猫设备
- 签署业务终止协议
安徽新装宽带申请
在安徽办理新装宽带时:
- 通过联通手机APP选择”跨省装机”服务
- 上传身份证及北京宽带注销证明
- 选择适合的资费套餐
套餐类型 | 带宽 | 月费 |
---|---|---|
家庭基础版 | 300M | 99元 |
智慧家庭版 | 500M | 129元 |
设备处理与费用结算
北京退回的光猫设备需保持完好,安徽新装机将提供全套设备。跨省转移可能涉及:
- 北京账户余额转移申请
- 押金退还周期(约15工作日)
- 异地装机调试费豁免政策
跨省宽带转移需分步完成注销与新装,建议提前与两地客服确认网络覆盖与政策变动。保留业务单据可有效保障权益,新型号光猫设备可实现跨区域兼容使用。
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