一、业务简介与服务对象
宜阳县电视网络电话服务主要包含电信宽带+IPTV套餐与广电有线电视融合业务两种类型。电信用户可通过宽带套餐免费获得IPTV机顶盒，支持直播、点播及互动功能。广电用户可选择含宽带与电视直播的融合套餐，需预缴设备押金。
二、办理方式与流程
- 电信营业厅办理：携带身份证至宜阳县电信营业厅，选择宽带套餐后同步开通IPTV，装维人员24小时内上门安装
- 广电线下服务：拨打广电服务热线预约安装，300M宽带+电视套餐年费688元，需缴纳机顶盒押金100元
- 线上自助办理：通过电信网上营业厅提交申请，需上传身份证照片并完成在线支付
三、资费标准详解
| 运营商 | 套餐内容 | 年费 |
|---|---|---|
| 中国电信 | 300M宽带+IPTV | 480元 |
| 中国广电 | 300M宽带+电视直播 | 688元 |
| 中国电信 | 500M宽带+IPTV | 720元 |
*安装调测费100-200元需单独支付，光猫设备由运营商提供
四、所需材料清单
- 本人身份证原件及复印件
- 房屋产权证明或租赁协议（新装用户）
- 预存费用：电信用户需≥100元话费余额，广电用户需缴纳设备押金
五、注意事项与退订
办理电信IPTV需确保宽带速率≥200M，退订时需返还机顶盒等设备。广电用户退订需携带全套设备至营业厅办理，押金在设备无损情况下15个工作日内退还。
宜阳县居民可根据需求选择电信或广电的电视网络套餐，电信侧重高速宽带与互动点播，广电提供稳定电视直播服务。建议优先通过运营商官方渠道办理，保留好缴费凭证与设备押金单。
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