官方客服热线
长城宽带全国统一客服热线为95079，提供24小时人工服务。通过该号码可进行故障报修、套餐咨询等业务，拨打后根据语音提示选择对应服务类型即可。
营业厅专线电话
宝安区设有多个服务网点，主要联系电话包括：
- 宝安客户服务中心：0755-33088411（工作日9:00-18:00）
- 宝安翻身路营业厅：0755-33000999（含周末服务）
- 福永营业厅专线：0755-33189848
在线渠道查询
通过以下数字渠道可自助查询服务信息：
- 访问官网用户中心（需登录宽带账号）
- 使用“长宽管家”APP查询套餐详情
- 微信公众号在线客服（搜索”长城宽带”官方账号）
线下查询方式
推荐前往以下实体网点进行业务办理：
- 翻身路营业厅：宝安区新安街道富佳苑1栋118
- 科技园服务点：南山区科发路3号长城科技大厦
注意事项
建议优先拨打95079官方热线，若遇占线可尝试分区域专线。查询账户信息需准备身份证号/宽带账号等验证信息，线下办理建议提前电话确认营业时间。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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