一、办理前的准备条件
在宝安区申请长城宽带前，需确认以下信息：
- 确认居住地址在长城宽带覆盖范围内
- 准备开户人身份证原件及复印件
- 了解常用设备数量（手机/电脑/智能家电）
二、四种申请方式
宝安区用户可通过以下途径办理：
- 官网办理：访问长城宽带深圳官网（www.gwbnsh.net.cn），在线选择套餐并填写安装地址
- 电话预约：拨打客服热线95079，提供地址信息后等待回访确认
- 营业厅办理：宝安区设有多个服务网点，可现场咨询最新优惠活动
- 社区代理点：部分小区物业提供代办理服务，需确认代理商资质
三、办理流程详解
具体安装流程分为三个阶段：
- 预约阶段：提交申请后24小时内，工作人员会致电确认安装时间
- 安装阶段：技术人员上门完成光纤布线及设备调试
- 验收阶段：现场测试网速并签署服务确认单
| 环节 | 处理时长 |
|---|---|
| 申请审核 | 1-2小时 |
| 上门安装 | 预约后48小时内 |
四、资费套餐选择
2025年主流套餐包含：
- 光速50M：月费68元（含大麦盒子使用权）
- 光速100M：月费88元（支持4K视频传输）
- 企业专线：按需定制带宽（需到营业厅详谈）
五、注意事项
办理过程中需特别注意：
- 老旧小区需提前确认弱电井改造条件
- 套餐外可能产生设备押金（路由器100元/台）
- 续费用户可通过微信公众号自助办理
宝安区申请长城宽带整体流程便捷，从线上申请到完成安装最快仅需24小时。通过官网办理或社区代理点均可实现”一次都不用跑”，特殊需求建议选择营业厅办理获取专业指导。
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