一、退货条件
若需办理随身WiFi退货，需满足以下条件：
- 产品在签收后7日内（以物流记录为准）
- 外包装、配件及设备无损坏或人为痕迹
- 提供完整购买凭证（如订单号、发票）
二、准备材料
退货前请准备好以下材料：
- 原始购买订单截图
- 设备序列号照片
- 未损坏的包装盒及配件
三、线上退货步骤
通过电商平台退货的操作流程：
- 登录购买账户进入订单详情页
- 选择「申请售后」-「退货退款」
- 上传设备状态照片并提交申请
- 根据系统提示寄回设备
四、线下退货步骤
实体店购买的退货方式：
- 携带设备及发票至原购买门店
- 由工作人员检测设备完整性
- 填写退货申请表并确认退款方式
五、注意事项
退货时需特别注意以下事项：
- 建议使用原包装并购买运费险
- 寄回前录制设备封箱视频作为凭证
- 退款到账时间通常为3-7个工作日
遵循上述步骤并满足条件即可顺利完成退货。建议保留相关凭证直至退款完成，若遇特殊问题可联系官方客服获取进一步协助。
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