检查物理连接
首先确认光猫电源线和光纤接口是否牢固。建议按以下顺序排查：
- 检查电源适配器是否完全插入插座
- 确认光纤线无弯折或破损
- 重新插拔网线与路由器的连接端
重启设备
多数网络问题可通过重启解决：
- 关闭光猫电源等待3分钟
- 断开路由器电源
- 按先光猫后路由器的顺序重新通电
检查光猫状态
观察设备指示灯状态：
| 指示灯 | 正常状态 |
|---|---|
| POWER | 常亮 |
| PON | 常亮 |
| LOS | 熄灭 |
排查网络设置
登录光猫管理界面（通常为192.168.1.1），检查：
- 是否获取到有效的IP地址
- 固件是否为最新版本
- 是否存在异常日志记录
联系运营商
若上述方法无效，请准备以下信息联系运营商：
- 光猫设备型号
- 故障发生时间规律
- 指示灯异常状态照片
通过系统性的排查流程，80%以上的光猫断网问题可自行解决。建议定期清理设备灰尘并避免高温环境，以延长设备使用寿命。
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