一、核心概念与政策背景
电子社保卡是国家推出的数字化社会保障凭证，自2021年起第三代社保卡申领时已实现同步生成。家庭电子社保卡通过”亲情服务”功能，允许主卡持有人为未成年子女、老年家属等无智能手机群体开通附属账户。
二、在线生成基本流程
- 主卡持有人完成本人电子社保卡实名认证
- 通过官方渠道进入亲情服务模块
- 填写被绑定人身份信息并提交
- 完成人脸识别或资料核验
- 生成附属电子社保卡
三、微信端操作指南
在微信搜索”电子社保卡”小程序，按步骤完成：
- 进入卡面服务点击右上方”我的”
- 选择”亲情服务”→”添加”按钮
- 输入被绑定人身份证号、上传证件照
- 16岁以下需补充人脸正面照
四、支付宝端操作指南
通过支付宝城市服务办理：
- 首页搜索栏输入”城市服务”
- 进入社保→电子社保卡模块
- 完成芝麻认证与人脸识别
- 添加亲情账户并提交审核
五、国家政务平台操作
国家医保服务平台APP提供独立办理通道：
- 完成主账户实名认证
- 点击”亲情账户”填写承诺书
- 上传户口本照片生成电子签名
- 系统自动核验亲属关系
六、所需材料清单
- 主卡持有人身份证原件
- 被绑定人社会保障号码
- 户口本或出生证明电子版
- 可接收验证码的手机号
七、注意事项
未成年子女办理需监护人全程操作，同一账户最多绑定5位家庭成员。亲情账户仅展示基础社保信息，金融功能需单独激活。建议在每日8:00-20:00进行人脸认证，避免因光线问题导致识别失败。
通过微信、支付宝、国家政务平台三大官方渠道，用户可在10分钟内完成家庭电子社保卡的在线生成。建议优先使用微信小程序办理，其操作流程更符合移动端使用习惯，且支持实时查看办理进度。
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