一、缴费方式概述
东莞广电宽带提供多种便捷缴费方式，涵盖线下营业厅、自助终端、在线支付平台及银行代扣服务，满足用户不同场景需求。
二、线下缴费渠道
用户可选择以下线下方式完成缴费：
- 广电营业厅：全市28个服务网点支持现金/刷卡缴费
- 自助终端机：7×24小时服务，支持银联卡扫码支付
- 合作便利店：美宜佳、天猫小店等代收点
三、在线支付操作流程
通过官方网站完成在线缴费：
- 登录东莞广电宽带官网（www.dgcatv.com）
- 进入”用户中心”-“账单查询”
- 选择待缴账单，点击”立即支付”
- 选择微信/支付宝/银联完成付款
四、银行代扣办理指南
签约代扣服务的用户需准备：
- 有效身份证件原件
- 银行卡（支持工农中建等12家银行）
- 近期缴费凭证
通过营业厅或官网提交申请，次月生效。
五、常见问题与注意事项
- 在线支付后需等待5分钟系统同步
- 月末高峰期建议提前3天缴费
- 电子发票可在官网”我的订单”下载
东莞广电宽带通过多元化缴费渠道与清晰的在线支付流程，为用户提供全天候便捷服务。建议优先选择官方在线平台完成自助缴费，享受实时到账与电子票据服务。
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