一、套餐概述
停机保号套餐适用于需临时暂停宽带服务但需保留号码的用户。开通后，宽带功能将暂停，但账户信息及号码可长期保留，避免因欠费销号导致重复开户。
二、费用说明
停机保号套餐收费标准如下：
- 月保号费：10元/月（停机期间按月收取）
- 办理手续费：5元（仅首次开通时收取）
- 恢复服务费：0元（重新激活时免收）
三、办理流程
用户可通过以下步骤在线办理：
- 登录运营商官网或手机APP
- 进入“套餐管理”页面选择“停机保号”
- 阅读协议并确认费用信息
- 提交身份证正反面照片完成验证
四、所需材料
办理时需准备以下材料：
- 宽带账户实名认证身份证原件
- 近期未结清账单的缴费凭证
- 有效联系方式（手机/邮箱）
五、恢复服务
需重新启用宽带时，可通过以下方式操作：
- 在线提交恢复服务申请
- 补缴停机期间保号费用
- 等待运营商48小时内重新激活
停机保号套餐为短期无法使用宽带的用户提供了灵活解决方案，建议根据实际需求提前办理，避免因欠费导致额外损失。
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