宽带停机保号如何办理?费用与期限有何要求?

本文详细说明宽带停机保号业务的办理流程,包含营业厅/APP/热线三种办理方式,每月10元保号费,支持1-6个月停机周期。恢复使用时需结清费用并通过原渠道申请。

业务简介

宽带停机保号是为需要暂时中断服务但保留号码/账号的用户提供的业务。用户可申请暂停宽带服务,期间仅支付基础保号费用。

办理条件

申请停机保号需满足:

  • 合约期已结束
  • 无欠费记录
  • 提供有效身份证明

办理方式

可通过以下渠道办理:

  1. 运营商营业厅:携带身份证原件办理
  2. 客服热线:拨打官方客服按提示操作
  3. 手机APP:在服务页面提交申请

费用标准

资费说明表
项目 费用
保号费 10元/月
手续费 首次申请免费

期限要求

停机保号有效期:

  • 最短期限:1个月
  • 最长期限:6个月
  • 到期自动续停需重新申请

恢复使用

恢复宽带服务时需:

  1. 结清保号期间费用
  2. 通过原办理渠道申请恢复
  3. 等待24小时内系统生效

停机保号业务为临时停用宽带的用户提供便利,办理时需注意合约状态、保号期限及费用标准。建议通过官方渠道办理以确保业务安全可靠。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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