一、光猫归属确认
在办理归还前，需明确设备所有权归属：
- 租赁模式：运营商免费提供或收取押金时，设备所有权属于运营商
- 购买模式：用户自费购买且超出质保期，无需归还
建议通过运营商APP查询合同条款，或拨打客服热线核实设备状态。
二、具体归还流程
标准归还流程分为五个步骤：
- 线上预约：通过运营商APP或小程序提交拆机申请
- 核对信息：验证宽带账号、身份信息及设备清单
- 设备准备：包含光猫本体、电源适配器及网线
- 归还方式：可选择营业厅自送或快递寄回
- 确认凭证：获取设备回收单或电子回执
三、设备检查要求
运营商主要核查以下三项内容：
- 外观检查：确认无破损、进水等物理损坏
- 标签核对：设备SN码需与系统记录一致
- 功能测试：通电后指示灯显示正常
建议归还前拍照留存设备状态，避免争议。
四、特殊注意事项
以下情况可能影响归还：
- 合约未到期：提前解约需支付违约金
- 设备损坏：需按原价赔偿（光猫约200-300元）
- 押金退还：需携带原始押金单据办理
异地用户建议选择官方指定快递，保留物流凭证。
宽带到期后光猫是否需要归还需根据初始协议判断。租赁设备需完成线上申请、实物归还、凭证确认的标准流程，特别注意设备完好性和标签完整性。建议提前与运营商确认细则，避免产生额外费用。
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