基本申请材料
办理宽带移机业务需携带以下证件原件：
- 申请人身份证（企业用户需营业执照副本）
- 原宽带安装地址的缴费凭证
- 最近一期宽带账单复印件
设备相关准备
移机过程中需注意设备相关事项：
- 保留原光猫及配套电源适配器
- 路由器需自行拆卸保管
- 准备新安装地址的网线接口照片（至少3张）
费用说明
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 移机服务费 | 100元 |
| 设备检测费 | 免收 |
| 光猫押金 | 200元（可退还） |
办理流程
建议通过以下步骤办理：
- 拨打10010预约移机时间
- 在线提交新地址定位信息
- 工程师上门前完成设备自检
注意事项
重要提醒事项：
- 新地址需已覆盖联通宽带网络
- 移机期间原地址网络将中断
- 工作日受理后48小时内完成移机
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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