一、保号安装适用条件
申请宽带保号安装需满足以下条件:
- 原宽带合约已到期且无欠费记录
- 新装地址在运营商覆盖范围内
- 保留原号码需提供有效身份证件
- 需签署号码保留承诺书(电子/纸质)
二、在线预约安装流程
通过运营商官方渠道办理保号安装的步骤:
- 登录运营商网上营业厅或官方APP
- 选择「宽带移机」服务并填写原号码
- 上传地址证明文件(房产证/租赁合同)
- 选择预约安装时间段(工作日/周末)
- 支付基础安装费(部分地区可减免)
三、套餐资费优惠政策
套餐类型 | 原价 | 优惠价 | 合约期 |
---|---|---|---|
100M基础版 | 98元/月 | 68元/月 | 24个月 |
300M融合套餐 | 128元/月 | 88元/月 | 36个月 |
1000M极速版 | 199元/月 | 159元/月 | 12个月 |
四、设备调试与验收标准
安装完成后需确认以下事项:
- 光猫设备指示灯正常显示
- 实测网速达到套餐标称值±10%
- 室内WiFi信号覆盖测试通过
- 签署安装完工确认单
五、常见问题解答
Q:保号安装需要多长时间?
A:一般3个工作日内完成,高峰期可能延长至5天
Q:原宽带设备如何处理?
A:运营商提供设备回收服务或折抵新套餐费用
通过规范化的保号安装流程,用户既可保留原有号码,又能享受高速宽带与资费优惠。建议提前确认安装条件,合理选择合约套餐,并在安装后做好网络质量验收,确保获得最佳使用体验。
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