一、什么是停机保号
停机保号是运营商提供的保留号码/宽带账户服务，用户可暂停使用宽带但保留套餐权益，适用于短期外出等场景。
二、申请条件
- 当前套餐未绑定合约期
- 账户无欠费记录
- 距离上次复机满30天
三、操作步骤
- 登录运营商网上营业厅
- 进入「业务办理」-「停机保号」页面
- 选择停机时长（1-6个月）
- 确认服务协议并提交申请
四、费用标准
| 运营商 | 月费 | 最长周期 |
|---|---|---|
| 中国电信 | 10元 | 6个月 |
| 中国移动 | 5元 | 12个月 |
五、常见问题
- 停机期间可接收客服电话
- 费用从账户余额自动扣除
- 需提前3天申请复机
通过线上渠道办理停机保号既便捷又经济，建议用户根据实际需求选择停机时长，并注意保留足够账户余额避免服务中断。
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