问题现象描述
当光猫的宽带指示灯(PON/LOS灯)持续闪烁时,通常表现为绿色/红色交替闪烁状态,伴随网络连接中断或时断时续现象。此状态可能持续数分钟至数小时不等,严重影响网络使用体验。
可能故障原因
- 光纤接口松动或污染
- 局端设备信号异常
- 光猫硬件故障
- 供电电压不稳定
- 光纤线路物理损伤
设备自检步骤
- 检查光纤接头是否完全插入
- 重启设备并观察指示灯变化
- 使用酒精棉清洁光纤端面
- 检查电源适配器接触情况
专业解决方案
若自检无效,建议联系运营商技术人员进行以下专业检测:
检测项 | 正常范围 |
---|---|
发射功率 | -8~-15dBm |
接收功率 | -27~-8dBm |
预防维护建议
- 定期清理设备散热孔
- 避免光纤过度弯折(弯曲半径>30mm)
- 使用UPS稳压电源
- 及时更新设备固件
宽带灯异常闪烁属于典型光猫故障信号,用户可通过基础排查确定问题层级。对于物理线路或硬件损坏等复杂情况,建议及时联系专业维护人员处理以避免扩大故障范围。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://www.9m8m.com/1784727.html