服务网点查询
个旧广电在全市设有多个实体服务网点，可通过以下渠道办理宽带安装：
- 金湖西路营业厅（主城区旗舰店）
- 老厂社区便民服务站
- 合作商户（部分电信代理点）
在线申请方式
用户可通过数字渠道便捷办理：
- 访问广电网络官网在线报装系统
- 使用”云南广电”APP自助下单
- 微信公众号在线客服登记
所需准备材料
| 材料类型 | 具体要求 |
|---|---|
| 身份证明 | 本人有效身份证原件 |
| 地址证明 | 房产证/租房合同复印件 |
| 设备押金 | 光猫设备押金500元 |
注意事项
- 新装用户需提前预约上门勘测
- 农村地区安装需额外确认线路覆盖
- 促销套餐需签订24个月协议期
通过线上线下多种渠道均可办理广电宽带业务，建议用户根据所在区域选择最便捷的办理方式，提前准备所需材料可大幅提升办理效率。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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