校园网络升级背景与必要性
为提升宿舍网络服务质量，我校计划将原有光猫设备升级为全光纤接入方案。新系统支持千兆带宽并兼容IPv6协议，预计降低设备故障率40%。本次升级要求学生在指定时间内自助拆除旧光猫，以配合校园网核心设备迭代。
拆除光猫前的准备工作
操作前请确认：
- 备齐工具：十字螺丝刀、光纤保护套
- 记录设备信息：光猫背面SN码拍照存档
- 网络断连准备：提前下载操作手册（官网可获取）
光猫拆除步骤详解
- 断开电源适配器与光猫连接
- 逆时针旋转光纤接口并缓慢拔出
- 拆除墙面固定支架的4颗螺丝
- 将设备放入指定回收包装盒
新网络设备连接指南
完成拆除后：
- 使用校园卡激活宿舍端口
- 通过802.1X认证接入网络
- 访问网络中心页面完成设备注册
常见问题与故障排除
| 代码 | 解决方案 |
|---|---|
| E-102 | 检查光纤接口清洁度 |
| E-205 | 重置设备MAC地址 |
如遇持续断连，请携带设备SN码至网络中心3号窗口处理。升级期间每日9:00-21:00提供技术支持专线（020-xxxxxxx）。
本次网络升级通过简化终端设备实现更稳定的网络服务，自助拆除流程设计充分考虑了学生操作的便利性。建议在拆除后72小时内完成新设备认证以享受带宽优先分配权益。
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