一、检查设备基础状态
设备初次安装时，请按以下顺序排查：
- 确认设备电源指示灯正常亮起
- 检查SIM卡是否完全插入卡槽
- 观察信号强度指示灯状态（3格以上为佳）
二、验证网络设置
手机连接失败时建议执行：
- 关闭手机飞行模式等待30秒后重试
- 重启随身WiFi设备
- 在手机设置中「忘记网络」重新扫描连接
三、信号增强技巧
弱信号环境优化方案：
- 将设备移至窗户或高处
- 使用外接天线（支持型号适用）
- 避开微波炉、蓝牙设备等干扰源
四、硬件故障排除
持续无信号时需检测：
- 使用其他设备测试SIM卡有效性
- 检查设备是否有物理损伤
- 尝试在不同地理位置测试信号
五、联系技术支持
当自助排查无效时：
- 记录设备LED指示灯闪烁代码
- 准备设备IMEI编号和购买凭证
- 联系官方客服预约设备检测
通过系统性排查可解决90%的常见连接问题。建议优先执行网络重启和位置调整等基础操作，若问题持续存在应及时联系设备供应商进行专业诊断。
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