随身WiFi安装后无法连接怎么办？

一、排查信号与硬件状态

首先确认设备处于开机状态且电源指示灯正常，充电不足可能导致设备间歇性断连。检查设备摆放位置是否靠近信号屏蔽物（如微波炉）或处于封闭空间，建议将设备放置在窗边等开阔区域。

• 观察设备表面温度，过热时暂停使用并改善散热
• 使用取卡针检查SIM卡槽是否接触不良

二、检查设备基础设置

通过官方APP（如FlyStream）查看网络模式设置，确认未误启飞行模式。主/副卡切换异常时，需在APP内重新选择运营商对应的网络模式。

1. 连接设备WiFi后登录管理后台
2. 在「切卡设置」中选择正确的运营商
3. 核对APN参数与运营商要求一致

三、解决驱动兼容问题

Windows系统用户需特别注意：部分设备（如小米随身WiFi）在Win10/Win11需手动更新驱动。通过设备管理器选择「浏览我的驱动程序」，关闭兼容性检测后加载x64/x86驱动文件。

• 完全卸载旧版控制程序后再安装驱动
• 确保系统无线服务（WLAN AutoConfig）处于运行状态

四、验证网络套餐状态

在微信公众号或设备管理后台查询剩余流量，套餐耗尽会导致网络服务暂停。充值后若未自动恢复，需手动触发套餐刷新指令。

五、尝试设备重置操作

长按复位孔10秒恢复出厂设置，此操作会清除自定义网络参数。重置完成后，建议重新配置APN并限制同时连接设备数（建议不超过8台）。

通过分步排查信号环境、设备状态、驱动兼容性、套餐余量等关键环节，可系统性解决90%以上的随身WiFi安装后断连问题。若问题持续存在，建议携带设备至运营商网点检测硬件模块。