检查硬件状态
首先确认随身WiFi设备是否正常通电，观察指示灯状态：
- 绿灯常亮：设备已启动
- 红灯闪烁：可能存在硬件故障
- 无灯光：检查USB接口或电源适配器
验证驱动安装
通过设备管理器检查驱动状态：
- 右键点击Windows开始菜单选择”设备管理器”
- 展开”网络适配器”分类
- 查看设备是否带有黄色感叹号标识
排查网络配置
在控制面板检查网络参数设置：
- IP地址冲突
- DNS服务器未正确设置
- 防火墙阻挡网络连接
系统兼容性确认
确认操作系统版本符合设备要求：
- Windows系统需至少为Win10 1809版本
- MacOS需升级至Catalina或更高版本
- Linux需安装特定内核模块
通过硬件检测、驱动验证、网络配置排查和系统兼容性确认四步法，可快速定位90%以上的安装故障。建议按照流程逐步排查，必要时联系设备厂商获取技术支持。
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