产品概述
富友POS机支持银行卡、二维码等多种支付方式，配备智能对账系统，适用于零售、餐饮等多场景…
客服系统登录
- 访问官网点击右上角「商户登录」
- 输入注册手机号与短信验证码
- 在控制台左侧导航栏选择「在线客服」
服务热线使用技巧
- 拨通400-820-1878后按1选择普通话服务
- 交易查询请提前准备15位终端编号
- 高峰期优先使用智能语音菜单
常见问题处理
| 错误码 | 解决方案 |
|---|---|
| E45 | 检查网络连接后重启设备 |
| E92 | 联系客服重置交易密钥 |
服务时间与支持渠道
人工客服服务时间为每日8:30-22:00，紧急故障可通过微信公众号「富友支付+」提交工单…
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