安装前准备
申请广电网络电话服务前，请确认以下材料：
- 有效身份证件原件及复印件
- 房屋产权证明或租赁合同
- 预留联系电话号码
同时需确保所在区域已开通广电网络基础设施，建议提前通过官方渠道查询覆盖状态。
安装流程步骤
- 访问广电营业厅或官网提交安装申请
- 等待工作人员核实材料并预约上门时间
- 技术人员进行线路布设与设备调试
- 现场验收并签署服务协议
覆盖区域查询方法
| 乡镇名称 | 覆盖状态 |
|---|---|
| 新华镇 | 全域覆盖 |
| 板仑乡 | 部分覆盖 |
| 里达镇 | 建设中 |
用户可通过拨打客服热线96789或登录富宁县广电官网查询实时覆盖信息。
注意事项
- 安装前请确保房屋已预留线路通道
- 室外设备需避免阳光直射和雨水浸泡
- 服务开通后保留好安装验收单
常见问题解答
Q: 安装需要多长时间？
A: 标准安装通常耗时2-3小时，具体视线路复杂度而定。
Q: 能否迁移设备到新地址？
A: 需重新提交迁移申请并支付相应服务费。
联系方式
客服热线：0876-6123456
营业厅地址：富宁县新华镇广电大厦1楼
通过本指南可系统了解广电网络电话的安装规范与服务范围。建议用户提前确认所在区域覆盖情况并备齐资料，以确保安装流程高效完成。
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