虚拟卡注册与激活
登录小区物业管理平台或指定APP，在「电子卡片」模块中完成手机号验证，系统将自动生成专属充电虚拟卡。
- 打开物业服务平台首页
- 点击「充电服务」入口
- 选择「创建虚拟卡」选项
设备绑定流程
成功注册后需绑定充电设备，系统支持同时绑定多个充电桩：
- 扫描充电桩机身二维码
- 手动输入设备编码（8位数字）
- 设置设备使用别名
账户充值方法
通过电子钱包功能进行预充值，支持多种支付方式：
| 支付方式 | 到账时效 |
|---|---|
| 微信支付 | 实时到账 |
| 支付宝 | 实时到账 |
| 银联卡 | 1-3分钟 |
充电桩使用步骤
- 选择已绑定的充电桩设备
- 输入预计充电时长
- 确认费用明细
- 生成动态使用二维码
常见问题解答
- 虚拟卡余额可申请原路退回
- 充电异常可拨打400服务热线
- 设备故障需在APP提交报修单
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