方法一：官方渠道查询
通过运营商官网或APP，登录个人账号后进入「套餐详情」页面，部分产品会在资费说明中以折叠栏或弹窗形式展示覆盖区域。
- 打开运营商手机客户端
- 进入「我的套餐」服务模块
- 点击「产品说明文档」
方法二：联系人工客服
拨打运营商客服热线（如10086/10010），根据语音提示转接人工服务。建议提前准备以下信息：
- 办理业务的手机号码
- 流量包订购时间
- 常住地址具体门牌号
自助验证网络信号
在目标区域进行实地测试，通过以下方式确认网络覆盖：
- 关闭WiFi连接移动数据
- 使用测速工具检测实时网速
- 尝试播放高清视频验证稳定性
注意事项
当遇到运营商未明确标注覆盖范围时，需特别注意：
- 保留套餐办理时的宣传材料
- 要求客服提供书面覆盖说明
- 关注信号基站的分布公示
通过多渠道交叉验证可有效确认流量包覆盖范围，建议优先获取运营商书面证明，若发现实际覆盖与宣传不符，可依据《电信条例》主张权益。
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