一、设备准备工作
首次使用前请按以下步骤准备：
- 插入SIM卡或连接WiFi网络
- 充电至电量超过50%
- 安装专用应用程序
- 绑定商户结算账户
二、基础操作流程
标准交易操作步骤：
- 启动设备进入主界面
- 选择交易类型（消费/退款）
- 输入交易金额
- 顾客选择支付方式（刷卡/NFC/扫码）
- 打印或发送电子小票
三、交易异常处理
遇到交易失败时建议操作：
- 检查网络连接状态
- 核对卡内余额
- 重试交易（不超过3次）
- 联系客服获取错误代码说明
四、日常维护指南
设备保养注意事项：
- 每周清洁读卡器槽
- 避免阳光直射屏幕
- 定期更新系统固件
- 保留最近30天交易凭条
五、常见问题解答
Q：打印纸如何更换？
打开顶部舱盖，按箭头方向放入热敏纸，拉出5cm纸头即可自动识别。
Q：离线交易如何同步？
在网络恢复后，系统将自动上传暂存数据，可在「交易记录」页面查看同步状态。
熟练掌握POS机操作流程可显著提升收银效率，建议定期参加设备厂商提供的线上培训课程，及时了解新功能更新。
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